よくあるご質問

Q. 会員登録をしなくても商品を購入できますか？

A. 会員登録をしなくても商品のご注文は可能です。お求めの商品をカートに入れ、購入手続きをして下さい。詳しくは、お買い物案内よりご確認下さい。

Q. ポイントについて教えて下さい？

A. お買い上げ商品に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは「白金アンリのショッピングサイト」でのお買い物に1ポイント＝1円分として、使うことができます。
※ ポイントを利用するには会員登録が必要になります。

Q. 返信メールが届かない理由はなんですか？

A. ご記入のメールアドレスに誤り等があった場合には、返信することができません。大変お手数ですが、もう一度ご注文（ご登録）をお願い致します。
※ ご記入のメールアドレスが携帯電話のアドレスの場合は、ドメイン指定受信をされていますとメールをお届けすることができません。指定の解除設定をお願い致します。